Giỏ hàng

Đóng

Chính sách bảo hành, đổi trả đồng hồ

*Điều kiện bảo hành chung: Đồng hồ được đổi mới trong vòng 1 tuần nếu như còn nguyên tem và do lỗi của Nhà sản xuất  Megir, Aesop, Nakzen, Reginald, Carnival, Seiko, Orient, Olympianus, OlympiaStar, Ochstin, Timex... sang sản phẩm tương đương ngang giá hoặc có giá trị cao hơn.

Quý khách vui lòng giữ thẻ bảo hành do chúng tôi cung cấp.

* Đồng hồ pin: Quý khách được bảo hành thay pin miễn phí trong vòng 01 năm . Máy móc được bảo hành trong vòng 01 năm.

*Đồng hồ cơ: Quý khách được bảo hành 1 năm trong các trường hợp chết máy, cứng cót và những lỗi do máy móc bên trong đồng hồ.

* Những trường hợp sau đây Quý khách không được bảo hành: dây da, mặt kính bị nứt vỡ, xước ( kính chịu lực ), vào nước hoặc với đồng hồ cơ nếu phải thay thế linh kiện do vỡ, gãy.Tất cả các trường hợp do tác động ngoại lực, thiên tai...

*  Quy trình bảo hành:

- Bước 1: Quý khách hàng chụp ảnh hoặc quay video lỗi gửi về cho chúng tôi bằng cách nhắn tin cho fanpage: https://www.facebook.com/Watchshopvietnam.comOfficial

- Bước 2: Chúng tôi xác nhận và tiến hành tự xử lý với lỗi đơn giản hoặc gửi sang hãng Megir, Aesop, Nakzen, Reginald, Carnival, Seiko, Orient, OP, Ochstin, Timex... bảo hành đối với lỗi phức tạp.

- Bước 3: Hoàn trả sản phẩm được bảo hành cho khách hàng.

* Thời gian thông thường cho quy trình bảo hành (nếu có): Trong vòng 01 đến 02 tuần kể từ ngày chúng tôi  xác nhận bảo hành và nhận được đồng hồ của Quý khách hàng.

Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng đồng hồ từ Watchshopvietnam.